Instituciones financieras internacionales apuestan a la inteligencia artificial
- priiapr
- Nov 13
- 4 min read
(Shutterstock)
Bancos y aseguradoras internacionales en Puerto Rico adoptan tecnología avanzada para optimizar operaciones, prevenir riesgos y fortalecer la isla como centro financiero global
12 de noviembre de 2025 - 11:10 PM
Periodista de Negocios
Según el presidente de la Asociación Internacional de Bancos de Puerto Rico (Priba, por su acrónimo en inglés), Eduardo Colón, las entidades internacionales que operan en la isla están adoptando herramientas de análisis de datos y automatización para manejar miles de transacciones en áreas sensibles como el cumplimiento regulatorio y la prevención de lavado de dinero.
Las instituciones financieras internacionales que operan en Puerto Rico están apostando a nuevas tecnologías, entre ellas, la inteligencia artificial (IA), para optimizar sus operaciones y reforzar la meta de convertir a la isla en un centro internacional de servicios financieros.
De acuerdo con el presidente de la Asociación Internacional de Bancos de Puerto Rico (PRIBA, por su acrónimo en inglés), Eduardo Colón, las entidades internacionales que operan en la isla están adoptando herramientas de análisis de datos y automatización para manejar miles de transacciones en áreas sensibles como el cumplimiento regulatorio y la prevención de lavado de dinero.
“Las nuevas tecnologías se están utilizando agresivamente. Específicamente, se están creando ahora los bancos que se denominan como bancos digitales que tienen menos emplomanía que un banco tradicional y esa es la nueva tendencia, pero en lo que respecta a inteligencia artificial se puede usar eficazmente cuando tienes la evaluación de grandes cantidades de información y más frecuentemente en el área de cumplimiento”, dijo Colón.
El presidente de PRIBA, dijo que la IA ayuda a clasificar la información más rápido y resume el trabajo que tendrían que hacer hasta tres personas.
No obstante, Colón reconoció que uno de los principales retos que tienen los bancos internacionales son los ataques cibernéticos, por lo que la mayoría de estas instituciones están adquiriendo seguros con aseguradoras internacionales que operan en la isla.
“Por un lado, los bancos se han hecho de mucha tecnología contra esos asaltos, pero, por otro lado, eso no evita que el riesgo exista, y gracias a los aseguradores internacionales, los bancos tienen alternativas para asegurar contra esos ciberataques”, apuntó.
Hasta el momento, en Puerto Rico, operan unas 50 instituciones bajo el llamado Centro Financiero Regional: 33 Entidades Financieras Internacionales (EFIs) y 17 Entidades Bancarias Internacionales (EBIs).
Por su parte, el presidente de la Asociación Internacional de Aseguradores (PRIIA, por su acrónimo en inglés), Hugo Córdova, destacó que en la isla, operan unas 33 aseguradoras internacionales, las cuales también apuestan a las nuevas herramientas de manejo de sistemas financieros y han podido cubrir riesgos relacionados con ciberataques.
“Muchas compañías han podido asegurar esos riesgos (de ciberataques), tal vez a través de vehículos alternativos como las cautivas y cubrir riesgo, que la exposición es mucho mayor a lo que tienen cubierto”, explicó Cordova.
El presidente de PRIIA, destacó que la tecnología también está cambiando el negocio de los seguros internacionales, sobre todo en la gestión de riesgos y la reducción de intermediarios.
“Algunas aseguradoras están apostando a la tecnología para eliminar ineficiencias y hacer las transacciones lo más directas posible entre quien asume el riesgo y quien lo asegura”, dijo Córdova.
Desafíos
En el plano regulatorio, Córdova reconoció que la Oficina del Comisionado de Seguros enfrenta limitaciones de personal y procesos que todavía son en papel. Por ello, insistió en que, para atraer más entidades de este tipo a la isla, se deben fortalecer los recursos del regulador.
“Son muy buenas personas, pero pocos recursos y sin los mejores sistemas. Eso afecta la agilidad y la capacidad para atraer más negocios”, comentó.
Pese a los desafíos, el presidente de PRIIA mencionó que si los reguladores estatales logran reforzar los recursos y modernizar su infraestructura tecnológica, Puerto Rico tiene el potencial de competir directamente con plazas líderes en seguros como Bermudas.
Colón, por su parte, destacó el trabajo de la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF), que ha fortalecido la supervisión y mejorado la reputación de Puerto Rico ante el Tesoro federal.
“Hace unos años el Tesoro de Estados Unidos nos consideraba un sitio de alto riesgo para transacciones relacionadas con lavado de dinero. Hoy Puerto Rico ya no figura en esa lista”, puntualizó Colón.
Ambos ejecutivos coincidieron en que Puerto Rico tiene ventajas únicas frente a otras jurisdicciones del Caribe por su relación con Estados Unidos, el uso del dólar, su marco legal estadounidense y un ecosistema robusto de firmas de contabilidad, bufetes legales y servicios profesionales.
De acuerdo con Colón, el objetivo ahora es dar a conocer esas fortalezas a nivel internacional.
“Lo que falta es que el exterior reconozca que Puerto Rico tiene lo necesario para competir con cualquier otro centro financiero global”, señaló, destacando que la isla figura favorablemente en el Global Financial Centers Index.
Las expresiones de los presidentes de PRIBA y PRIIA se dieron como antesala al Financial Services Forum, que se celebrará el 17 y 18 de noviembre en el Hotel Sheraton del Distrito de Convenciones. El simposio tiene como objetivo servir como vitrina para promover la jurisdicción estadounidense y atraer nuevas inversiones a la isla.
“Este foro busca mostrar que en Puerto Rico se pueden hacer las cosas bien, con cumplimiento y transparencia”, subrayó Córdova.